Posts Tagged beratungsresisten

Die schwierige Arbeit in einer IT-Hotline…

Anfrage von Anwenderin:

Wenn ich ein Film auf meine Diskette speichern möchte, kommt die Meldung, dass auf der Diskette nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist.

Dann versuche ich mit -speichern Verknüpfung und dann ist Platz genug und Film ist auf der Diskette.

Problem ist aber, wenn ich diesen Film auf der Diskette auf einem anderen PC anschauen möchte.

Da kommt die Meldung: -nicht gefunden. Aber auf meinem PC funktioniert es. Was kann es sein?

Antwort IT-Hotline:

Sehr geehrte Anwenderin,

in Ihre Handtasche passt Ihr Pelzmantel einfach nicht rein. Ein Zettel mit Vermerk, dass Ihr Pelzmantel im Schrank hängt, passt in Ihre Handtasche rein. Also solange Sie diesen Zettel daheim lesen, finden Sie Ihren Pelzmantel im Schrank.

Schwieriger wird es, wenn Sie Ihre Freundin besuchen und dort Ihren Zettel lesen und erfahren, dass Ihr Pelzmantel im Schrank hängt. In dem Schrank von Ihrer Freundin können Sie suchen, so lange Sie wollen, Ihren Pelzmantel finden Sie dort bestimmt nicht…

Noch eine Hilfe:

Handtasche = Diskette
Pelzmantel = Film
Zettel = Verknüpfung
Schrank = PC
Motten im Schrank = PC Virus
Nachbar im Schrank = Hacker

…alles klar?!

Tags: , , , , , , ,

Ich kann meine emails nicht mehr abrufen

Ich kann meine emails nicht mehr abrufen. Seit Tagen bekomme ich keine emails mehr. Das kann ja gar nicht sein. Mit diesen 3 Sätzen hat Cheffe um hilfe gerufen. Erster Test: Internet geht. Die Netzwerkverbindung ist also vorhanden. In dem *piep* mail von mac den “Senden & Empfangen” Button gesucht…. “klick” -> keine Fehlermeldung. Die Einstellungen angeguckt vom email programm -> IMAP. Auf dem Handy geguckt. Auch IMAP. Die emails bleiben also auf dem server.

Und dann kam es wie Schuppen von den Augen! Cheffe hatte die mails nach Betreff sortiert und nicht nach dem Empfangsdatum…. *kopfschüttel*

Tags: , , , , ,

Gewinnspiel ….

A: Nach Rücksprache bei Frau A. ist diesmal aber der Wunsch “Versand per email”.

B:  Aber ihr ist klar, dass wenn dort 50.000 Leute mitmachen, dass sie dann 50.000 E-Mails bekommen?
Das sollte sie auf jeden Fall bedenken.

Warum das nicht wie bisher in eine Datenbank gespeichert werden soll ist mir ein Rätsel.

Tags: , , , , ,

Archives by Subject:

Archives by Month: